شرایط پرداخت
برای راحتی و امنیت بیشتر مشتریان، روشهای مختلفی برای پرداخت سفارشها در نظر گرفته شده است.
- پرداخت آنلاین: تمامی سفارشها از طریق درگاه پرداخت امن بانکی قابل پرداخت هستند. پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما بهصورت خودکار ثبت و وارد مرحله پردازش میشود.
- پرداخت کارت به کارت: در صورت بروز مشکل در پرداخت آنلاین یا هماهنگی با پشتیبانی، امکان پرداخت از طریق کارت به کارت نیز وجود دارد. پس از واریز، لطفاً تصویر یا اطلاعات تراکنش را برای واحد پشتیبانی ارسال کنید تا سفارش شما تأیید شود.
- امنیت پرداخت: تمامی پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای بانکی معتبر و با رعایت استانداردهای امنیتی انجام میشود و اطلاعات بانکی مشتریان نزد ما ذخیره نخواهد شد.
- ثبت سفارش: سفارش تنها پس از تأیید موفق پرداخت نهایی شده و وارد مرحله آمادهسازی و ارسال میشود.
- استرداد وجه: در صورت لغو سفارش یا عدم امکان تأمین کالا، مبلغ پرداختشده مطابق قوانین فروشگاه، حداکثر طی چند روز کاری به همان حساب یا کارت بانکی پرداختکننده بازگردانده خواهد شد.
- خطا در پرداخت: اگر مبلغ از حساب شما کسر شد اما سفارش ثبت نشد، معمولاً وجه توسط بانک ظرف ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازمیگردد. در صورت نیاز میتوانید با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.
هدف ما فراهم کردن تجربهای سریع، امن و مطمئن در خرید آنلاین است تا بتوانید با خیال آسوده غذای حیوانات خانگی، لوازم نگهداری، اسباببازی و سایر محصولات مورد نیاز پت عزیزتان را تهیه کنید.




